Standardkonfiguration

Haben die Regale Füße?

Alle Regale werden mit höhenverstellbaren Füssen geliefert, welche in die Regalwände eingelassen sind. Diese können Unebenheiten des Bodens ausgleichen und sind von 0,5 bis zu 2 cm in der Höhe regulierbar. Ein Bild findest du in der Beschreibung deiner Konfiguration. Neben diesen dezenten Füsschen stehen dir im Konfigurator auch weitere Fussmodelle zur Verfügung. Hier stellen wir sie dir vor. Solltest du andere Füsse wünschen, kontaktiere einfach unser Interior Design Team unter support@mycs.com oder 0800 070 423 (sechs Tage die Woche von Mo-Fr, 9:00 bis 19:00 Uhr; Sa von 10:00 - 18:00 Uhr, kostenlos aus Österreich). Bitte lass uns, sofern vorhanden, deine Designentwürfe und detaillierte Angaben zu den gewünschten Füßen (Maße, Fotos oder Skizzen) per E-Mail zukommen. Vielen Dank!

Kann ich die Materialien und Farbtöne aus dem Konfigurator irgendwo sehen und anfassen?

Bei MYCS sollst du keine Kompromisse eingehen! Bestelle kostenfrei eine Musterbox mit unseren Lacken, Textilien und Holzfurnieroberflächen. Fasse somit dein hochwertiges Wunschmöbelstück an, bevor du es bestellst und erhalte einen Eindruck unserer hohen Qualitätsstandards. Beachte bitte, dass es für die beschichteten Holzspanwerkstoffe in Weiß, Anthrazit sowie Eiche- und Nussbaumoptik, die für die Kleiderschrankkorpusse genutzt werden, keine Muster gibt. Die Beschichtungen in Holzoptik glänzen jedoch leicht, wärend die Echtholzfurniere, die außen am Kleiderschrank verwendet werden, matt sind.
Alternativ kannst du uns jederzeit in einem unserer Showrooms besuchen und dir vor Ort alle Materialien anschauen. Unsere Interior Designer beraten dich gern.

Produktspezifikation

Wie pflege ich die Holzoberflächen richtig?

Wir haben Ihnen hier einige Tipps zur Pflege Ihrer Holzmöbel zusammengestellt.

Wie pflege ich Polstermöbel richtig?

Wir haben dir im MAGAZYNE einige Tipps zur Pflege und Reinigung deiner Polstermöbel zusammengestellt.

Maßanfertigungen

Wie kann ich maßgefertigte Möbel bestellen?

Du hast dich für eine Maßanfertigung entschieden und möchtest diese bestellen? So einfach geht’s: Bitte schreib eine E-Mail an support@mycs.com oder besuch uns in einem unserer Showrooms. Um deine Anfrage schnellstmöglich bearbeiten zu können, bitten wir dich, deine Vorstellungen und Wünsche möglichst detailliert anzugeben. Lass uns gern neben deinen Kontaktdaten eventuelle Designentwürfe und Maßangaben zukommen. Vielen Dank! Berücksichtige bitte, dass Maßanfertigungen mit einem Aufpreis und einer längeren Lieferzeit (ca. 10 Wochen) verbunden sind.

Aufbauservice

Lieferung

Zahlung

Reklamation und Rücksendung

Widerrufsbelehrung

Wenn du als Verbraucher kaufst, d.h. die Bestellung zu einem Zweck aufgibst, der weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht, über das wir dich nachfolgend informieren:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (mycs GmbH, Am Treptower Park 28-30, 12435 Berlin, 030-209665870, support@mycs.com), mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

mycs GmbH
Am Treptower Park 28-30 (Haus C)
D-12435 Berlin
E-Mail: support@mycs.com


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei der Abholung durch eine Spedition werden ca. folgende Kosten entstehen:
  • Rücksendung Couchtische max. 40 EUR Kosten
  • Rücksendung Tische max. 60 EUR Kosten
  • Rücksendung Schränke max. 400 EUR Kosten
  • Rücksendung Regale max 400. EUR Kosten
  • Rücksendung Kleiderschränke max 400. EUR Kosten
  • Rücksendung Polstermöbel und Stühle binnen 100 Tagen kostet 49 EUR
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück).

An mycs GmbH, Am Treptower Park 28-30 (Haus C), 12435 Berlin, E-Mail: support@mycs.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum
(*) Unzutreffendes streichen

100 Tage Geld-zurück-Garantie bei TYME und PYLLOW Polstersystemen sowie bei STYNG, CHAYR und PRYME Stühlen
Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir dir bei TYME und PYLLOW Polstersystemen sowie bei STYNG, CHAYR und PRYME Stühlen das Recht ein, die Ware innerhalb von 100 Tagen an uns zurückzugeben. Die Frist für die Geld-zurück-Garantie beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Die Rücksendung der Ware hat an folgende Adresse zu erfolgen:

mycs GmbH
Ul.Kniewska 9 Hala G
70846 Stettin - PL


Bitte beachte folgende Punkte:

  • Die Rücksendung der Ware erfolgt auf dein Risiko.
  • Die Ware muss sorgfältig verpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig und unbeschädigt sein.
  • Du trägst die Kosten für die Rücksendung der Ware in Höhe von 49 €, wenn du eine Abholung der Ware über uns buchst. (Bei Austausch der Ware fallen eventuell keine Kosten an.)
  • Wir werden dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast; insbesondere ausgeführte Servicedienstleistungen, wie Aufbauservices, können nicht erstattet werden) spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückerstatten, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.


  • Die Geld-zurück-Garantie beschränkt weder dein gesetzliches Widerrufsrecht noch dir ggf. zustehende Mängelrechte.

Aufbauanleitungen

Durch unser modulares System sind die Möbelkreationen unserer Kunden meist Unikate. Daher ist unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Aufbau eines ganzen Produktsystems gültig. Die Abbildungen können entsprechend von deinem Produkt abweichen - auch sind für den Aufbau deines Möbels u.U. nicht sämtliche Schritte erforderlich.