Zahlung, Versand, und Rückgabe

Zahlungsmethoden
Vorkasse
Nach Erhalt deiner Bestellbestätigung überweist du den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen auf folgendes Konto: MYCS GmbH
Bank: Berliner Sparkasse
IBAN DE82 1005 0000 0190 5546 90
BIC BELADEBEXXX
Solange reservieren wir dir die bestellten Produkte. Je nach Kreditinstitut kann es zwischen 2-4 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei uns eintrifft. Sobald uns das Geld erreicht, wird deine Bestellung bearbeitet.
PayPal
Bitte wähle „PayPal“ als Zahlungsmethode aus. Du wirst automatisch auf die PayPal Seite weitergeleitet. Falls du bereits über einen PayPal Account verfügst, kannst du dich einloggen, indem du deine Nutzerdaten eingibst, um dann die Bezahlung zu bestätigen. Solltest du noch keinen PayPal Account haben, kannst du dich online registrieren und mit der Bezahlung fortfahren. Rückzahlung aufgrund von Retouren werden zurück zu dem registrierten PayPal Account überwiesen.
Kreditkarte
Bitte wähle im Checkout die Option Kreditkarte aus. Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa und Mastercard. Deine Kreditkarte wird sofort belastet, sodass die Bestellung unverzüglich bearbeitet werden kann. Dank SSL-Verschlüsselung sind deine sensiblen Daten dabei zu jedem Zeitpunkt sicher. Sollten bei der Transaktion wider Erwarten Probleme auftreten, hilft dir unser freundlicher Kundenservice gerne weiter.
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Versandinformationen
Lieferländer
Wir liefern deine Ware nach Österreich. Der Versand erfolgt kostenlos. Klicke bitte hier für Bestellungen aus der Schweiz und hier für Bestellungen aus Deutschland. Wir bieten dir zwei Versandarten an. Der Paketversand für Kleinmöbel und Kleinartikel erfolgt durch DHL. Die Lieferung durch die Spedition erfolgt kontaktlos bis vor deine Wohnungstür. (Voraussetzung für die Lieferung per LKW sind für LKW befahrbare Wege/Eingänge und Treppenhäuser müssen so beschaffen sein, dass das Lieferteam die Ware ohne weitere Hilfsmittel zum gewünschten Platz tragen kann). Die Versandart des von dir gewählten Artikels kannst du der Produktdetailseite entnehmen.
Lieferzeit
Die genauen Lieferzeiten findest du in den Artikelbeschreibungen. Bei Lieferverzögerungen werden wir dich umgehend informieren.
Versandkosten
Die Versandkosten übernehmen wir für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands (außer deutschen Inseladressen) und Luxemburgs für dich. Kunden mit deutschen Inseladressen unterbreiten wir gerne individuelle Angebote unabhängig von dem Angebot des Online-Shops. Kontaktiere bitte direkt unser Servicecenter: Telefon: 0800-1004050 *(täglich 09:00-18:00, kostenlos aus Deutschland), Email: support@mycs.com
Liefertermin
Die genauen Liefertermine ergeben sich aus den Lieferzeiten in den Artikelbeschreibungen und dem Zustellungszeitraum durch unsere Paket- und Speditionsdienstleister. Bei Lieferverzögerungen werden wir dich umgehend informieren.
Spedition DHL Logo grauspedition geodis logo grauspedition rhenus logo grauSpedition Sieber Solution Logo
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Rückgabe
Standardprodukte und nicht vorgefertigte Waren
Standardprodukte, die modular aufgebaut sind, können zurückgegeben werden. Ausnahmen stellen jedoch nicht vorgefertigte Waren dar. Wir weisen dich darauf allerdings auch immer an den entsprechenden Orten auf unserer Website hin. Das heißt konkret: Regalmodule mit Sockelleistenaussparung können nach dem Zuschnitt nicht mehr zurückgegeben werden. Bitte achte daher immer darauf, dass die Maße wirklich korrekt sind.
Sofas
Auch für unsere Sofas besteht kein Widerrufsrecht. Diese werden bis ins kleinste Detail individuell gestaltet und dann beim Produzenten Stück für Stück zusammengesetzt. Aufgrund dieses hohen Maßes an Individualität ist ein Sofa, das einmal angefertigt wurde, für diesen einen Kunden maßgeschneidert und kann nicht weiterverkauft werden. Daher können wir Sofas nach der Bestellung nicht mehr zurücknehmen, wenn der Vertrag bereits zustandegekommen ist. Bitte bedenke dies bei der Planung. Wenn du unsicher bist, speichere einfach deinen Entwurf und lass dich in einem unserer MYCS Showrooms oder von unserem Service persönlich beraten. Dann kommen deine MYCS Möbel genau so bei dir an, wie du sie haben willst.
Standardprodukte, die modular aufgebaut sind, können zurückgegeben werden. Ausnahmen stellen jedoch nicht vorgefertigte Waren dar. Wir weisen dich darauf allerdings auch immer an den entsprechenden Orten auf unserer Website hin. Das heißt konkret: Regalmodule mit Sockelleistenaussparung können nach dem Zuschnitt nicht mehr zurückgegeben werden. Bitte achte daher immer darauf, dass die Maße wirklich korrekt sind.
Auch für unsere Sofas besteht kein Widerrufsrecht. Diese werden bis ins kleinste Detail individuell gestaltet und dann beim Produzenten Stück für Stück zusammengesetzt. Aufgrund dieses hohen Maßes an Individualität ist ein Sofa, das einmal angefertigt wurde, für diesen einen Kunden maßgeschneidert und kann nicht weiterverkauft werden. Daher können wir Sofas nach der Bestellung nicht mehr zurücknehmen, wenn der Vertrag bereits zustandegekommen ist. Bitte bedenke dies bei der Planung. Wenn du unsicher bist, speichere einfach deinen Entwurf und lass dich in einem unserer MYCS Showrooms oder von unserem Service persönlich beraten. Dann kommen deine MYCS Möbel genau so bei dir an, wie du sie haben willst.