Je nach Land und Größe des Produktes arbeiten wir mit unterschiedlichen Versanddienstleistern zusammen. Dabei lassen sich grundsätzlich zwei Methoden unterschieden: Paketversand und Speditionsversand. Wenn du unseren Aufbauservice gebucht hast, werden deine MYCS Möbel grundsätzlich immer von einer Spedition zu dir nach Hause geliefert.
Größere Teile werden von einer Spedition geliefert – und zwar bis in dein Wunschzimmer. Voraussetzung dafür sind für LKW befahrbare Wege und freie Eingänge bzw. Treppenhäuser. Vergewissere dich also am besten unmittelbar vor dem Liefertermin, dass unser Lieferteam überall durchkommt. Apropos Liefertermin: Du wirst von der Spedition immer im Voraus kontaktiert, damit ein Lieferzeitfenster vereinbart werden kann, das dir passt.
Kleinere Teile kommen per Paketversand zu dir und werden dir an der Wohnungstür übergeben. Manchmal werden verschiedene Produkte auch getrennt geliefert. Hintergrund ist die Optimierung von Herstellung und Versand, durch die deine Produkte insgesamt schneller bei dir sind. Du behältst immer den Überblick, weil deine Produkte im Warenkorb, an der Kasse und in einer Bestätigungsmail entsprechend gruppiert sind. Und wenn doch was unklar ist, hilft dir unser Service gern am Telefon.